dentarthurdentFrüher war das normal, dass wenn Sachen auf der Packung anders ausgezeichnet waren als am Regal man den günstigeren Preis zahlen muss. Erware ich eigentlich auch.
Heute kann man froh sein, überhaupt einen Preis zu erkennen. Nervt manchmal, wenn die Regale wieder durcheinander und man keinen Artikel den Preisschildern zuordnen kann. Auf den Artikeln gibt es ja meist nur einen Barcode. Aber am schlimmsten sind die komplizierten Vorgänge bei Fehlbuchungen an der Kasse. Absolut daneben. Ohne jetzt mit mehr als der theoretischen Technik vertraut zu sein und ohne entsprechende medizinisch-psychologische Ahnung, geh ich einfach mal davon aus, daß niemand mehrere Stunden an einer Scankasse kassieren kann, ohne das ein Fehler passiert. Manchmal ist die Ware ja auch falsch im System. Aber sollte das dann der Fall sein, muß die Kassenkraft doch ermächtigt und fähig sein sowas sofort manuell zu korrigieren. Einfach eine eigentliche Selbstverständlichkeit an Kundenservice und Mitarbeitervertrauen…
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