DarayOkay, ich weiss nciht wie das bei euch ist, aber in der Schweiz, sagen zwar auch alle, dass geöffnete Software nicht zurückgenommen wird, aber rechtlich gesehen, sind sie dazu verpflichtet. (Ansonsten könnten sie dir ja ne leere CD ins Paket paken und dir das für 600 Euro als Office andrehen…)
Die wollen den Kunden nur abschrecken, haben aber keine rechtliche Grundlage, den Umtausch zu verweigern. Wie gesagt, klär das mal mit dem Konsumentenschutz ab, wie das in D ist.
Ist hier genauso. Gesetz geht vor AGB. Wär ja noch schöner…
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