Office 2003

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  • 17. Oktober 2005 at 11:10 #860609  | PERMALINK

    Shawn
    Participant

    Registriert seit: 18.04.2005

    Beiträge: 373

    vielleicht finde ich mein altes heft noch wieder dann kann ich dir sogar sagen welcher paragraph das war

    ich werds erstmal so versuchen bevor ich mit paragraphen um mich schmeiße deren inhalt ich nicht verstehe oder kenne zur not versuch ichs mal mit dem gutem altem „kann ich mal den geschäftführer sprechen“

    --

    An seinem Geburtstag sucht sich Chuck Norris ein glückliches Kind aus, dass er in die Sonne schleudert. :evil:
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    17. Oktober 2005 at 11:19 #860611  | PERMALINK

    mrtnwltr
    Participant

    Registriert seit: 20.08.2005

    Beiträge: 295

    Nach § 477 BGB verjähren die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche in 6 Monaten, vom Tag der Auslieferung an. Händler und Hersteller dürfen nur dann innerhalb einer verkürzten Frist den käufer zu einer Mangelrüge verpflichten, wenn es sich um einen offensichtlichen mangel handelt.
    Es müssen also fehler vorliegen, die sofort erkennbar sind.
    Handelt es sich allerdings um einen Fehler der erst bei Gebrauch des Produktes erkennbar wird, kann der Käufer innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungspflicht den Mangel rügen

    die gesetzliche gewährleistungspflicht ist glaub ich 6 Monate

    --

    17. Oktober 2005 at 12:19 #860613  | PERMALINK

    Evilution
    Participant

    Registriert seit: 10.12.2003

    Beiträge: 5,285

    DarayOkay, ich weiss nciht wie das bei euch ist, aber in der Schweiz, sagen zwar auch alle, dass geöffnete Software nicht zurückgenommen wird, aber rechtlich gesehen, sind sie dazu verpflichtet. (Ansonsten könnten sie dir ja ne leere CD ins Paket paken und dir das für 600 Euro als Office andrehen…)
    Die wollen den Kunden nur abschrecken, haben aber keine rechtliche Grundlage, den Umtausch zu verweigern. Wie gesagt, klär das mal mit dem Konsumentenschutz ab, wie das in D ist.

    Ist hier genauso. Gesetz geht vor AGB. Wär ja noch schöner…

    --

    17. Oktober 2005 at 13:05 #860615  | PERMALINK

    Shawn
    Participant

    Registriert seit: 18.04.2005

    Beiträge: 373

    So nach einigem diskutieren mit der geschäftsleitung hab ich endlich die richtige version danke für die hilfe(n)

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    An seinem Geburtstag sucht sich Chuck Norris ein glückliches Kind aus, dass er in die Sonne schleudert. :evil:
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